iCare è il software ristorante per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), basato sulla piattaforma web gestionale mymicros.net.
Il software per ristoranti iCare offre una gamma completa di funzionalità e strumenti di analisi sviluppati per aiutare i profesionisti della ristorazione a fidelizzare i propri clienti.
Con iCare è possibile in ogni momento monitorare il comportamento, le abitudini di acquisto, le preferenze e le modalità di pagamento degli ospiti, segmentare la clientela e pianificare azioni di marketing specifiche sia per clienti individuali che per gruppi.
Il software ristoranti iCare si interfaccia col sistema POS MICROS, integrando in un'unica soluzione i dati raccolti.
Vantaggi principali
- Gestione programmi fedeltà a supporto del "4 walls marketing"
- Gestione delle Gift Card
- Costruzione di un database clienti integrato
- Analisi dettagliata del comportamento d'acquisto dei clienti
- Creazione di campagne e promozioni per target
- Creazione di mailing list
- Servizi per l'integrazione di iCare con il proprio sito Web
- Output per marketing esterno e servizi di supporto CRM
Soluzioni collegate:
MICROS 3700 POS
MICROS 9700 HMS
Simphony
eBusiness Solutions