Il software ristorante mycentral ti permette di sfruttare appieno le potenzialità del web per gestire ordinazioni e prenotazioni dei tavoli, ottimizzare i processi e massimizzare i ricavi.
mycentral è una soluzione versatile e all'avanguardia, adatta alle più diverse strutture operanti nel mercato dell'ospitalità e della ristorazione, dagli hotel ai ristoranti quick-service, dagli stadi ai ristoranti fast-casual.
Grazie all'applicazione Web Ordering, i tuoi clienti potranno accedere alla piattaforma ovunque essi siano da PC o iPhone, visulizzare su mappa i punti vendita più vicini, leggere i menu ed effettuare le ordinazioni specificando il tipo di consegna desiderato.
Per i clienti registrati al sistema sarà possibile salvare i menu tra i preferiti, ordinare via sms, visualizzare lo storico delle ordinazioni e pagare direttamente online.
Il sistema include inoltre un'applicazione Call Centre per la gestione telefonica delle ordinazioni e del servizio clienti.
Il software ristorante mycentral può essere facilemente integrato nel sito web del locale attraverso un link diretto alla applicazione. Tutti i dati raccolti sulla piattaforma vengono trasferiti automaticamente al sistema POS.
L'esperienza della catena di ristoranti panasiatica Wagamama - Scarica il case study
mycentral in breve:
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Maggior accuratezza degli ordini
La possibilità data ai clienti di effettuare direttamente gli ordini garantisce maggiore precisione e quindi risparmio di tempo e denaro
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Aumento delle vendite
La possibilità di sfruttare nuovi canali di distribuzione permette di raggiungere un maggior numero di clienti ed aumentare la redditività del ristorante.
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Database marketing
La possibilità di creare un database clienti completo di indirizzi, numeri di telefono ed ordinazioni effettuate fornisce al ristorante uno strumento prezioso per pianificare campagne di marketing mirate. Il software ristorante mycentral può inoltre essere integrato con la soluzione iCare per una gestione completa delle azioni di CRM
Soluzioni collegate:
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